StanleyBet Termini e Condizioni

Benvenuti su StanleyBet. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo di tutti i servizi offerti dal nostro sito, inclusi le scommesse sportive, il casino online, il poker e i giochi di abilità. Vi invitiamo a leggere attentamente il presente documento prima di registrarvi o utilizzare qualsiasi servizio disponibile su StanleyBet. Accedendo alla nostra piattaforma e creando un account, dichiarate di aver letto, compreso e accettato integralmente le disposizioni qui riportate. Noi operiamo in conformità con la normativa italiana vigente e con la concessione GAD rilasciata dall'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), numero 16037.

1. Informazioni sull'Operatore

La piattaforma StanleyBet è gestita da Total Gaming Solutions Limited (TGS), con sede legale a Vista Corner, Triq Il-Ballut, Mosta MST 4000, Malta. Il numero di registrazione societaria è C 80548, il codice IVA maltese è MT24542015 e il codice fiscale italiano è 96443640584. Facciamo parte del Gruppo Stanleybet, la cui storia ha radici profonde: il marchio Stanley nacque in Irlanda nel 1958 e approdò nel mercato britannico nel 1963. Oggi il Gruppo conta oltre 2.000 filiali e circa 3.000 dipendenti nel mondo, con sede principale a Liverpool, nel Regno Unito. Il nostro sito StanleyBet è rivolto esclusivamente al mercato italiano.

2. Requisiti per la Registrazione

Per poter utilizzare i servizi del nostro casino StanleyBet e delle scommesse sportive online, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Avere compiuto almeno 18 anni di età;
• Essere residenti in Italia e possedere un codice fiscale italiano valido;
• Fornire dati personali veritieri, accurati e aggiornati al momento della registrazione;
• Non essere già titolari di un altro conto gioco attivo presso StanleyBet;
• Non essere stati precedentemente esclusi dal gioco o inseriti in elenchi di autoesclusione nazionali (AAMS/ADM);
• Accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy.

Noi ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi conto qualora vengano accertate irregolarità nei dati forniti o violazioni delle presenti norme.

3. Depositi e Metodi di Pagamento

3.1 Metodi di Deposito Accettati

Sul nostro sito StanleyBet accettiamo un'ampia gamma di metodi di pagamento per i depositi. Il deposito minimo è di €10 per carte (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Skrill, Neteller e Rapid Transfer. Per il portafoglio elettronico APay e i voucher nominativi il deposito minimo è di €1. È inoltre possibile effettuare depositi in contanti presso le nostre filiali fisiche, fino a un massimo di €100 a settimana. Non applichiamo alcuna commissione sui depositi.

• Visa, Mastercard, Maestro (carta di credito, debito e prepagata);
• Postepay (prepagata ricaricabile);
• PayPal;
• Skrill;
• Neteller;
• APay E-Wallet;
• Rapid Transfer (bonifico bancario istantaneo);
• Voucher nominativo presso i punti vendita StanleyBet;
• Contanti presso le filiali fisiche StanleyBet (massimo €100/settimana).

3.2 Prelievi e Limiti

Noi elaboriamo i prelievi nel rispetto delle normative vigenti. I limiti per transazione sono i seguenti:

• Carte (Visa, Mastercard, Maestro, Postepay), Neteller, Skrill, APay, Rapid Transfer: min €10 – max €5.000 per transazione, entro 1-2 giorni lavorativi;
• PayPal: min €10 – max €999 per transazione, entro 1 giorno lavorativo;
• Bonifico SEPA: min €20 – max €50.000, generalmente immediato;
• Voucher: max €4.999 al giorno;
• Contanti in filiale: max €100 a settimana.

Il tempo di elaborazione standard prevede un periodo di verifica fino a 72 ore, a cui si aggiungono 3-5 giorni lavorativi per il completamento del prelievo. Per qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti potete contattarci all'indirizzo pagamenti@stanleybet.it. Ricordiamo che il titolare del conto di pagamento deve corrispondere al titolare del conto gioco StanleyBet.

4. Bonus e Promozioni

Su StanleyBet offriamo diverse promozioni per i nuovi utenti e per i giocatori fedeli. Il bonus di benvenuto per i Giochi di Abilità prevede il 200% sull'importo depositato nei primi 15 giorni dall'apertura del conto, fino a un massimo di €200. Per il casino online, offriamo €20 gratuiti sulle slot (dopo la verifica del conto) e 25 giri gratuiti nell'ambito della promozione World Cup (requisito di puntata x25 sulle slot ELK Studios). Il bonus di benvenuto StanleyBet casino può essere attivato tramite apposito codice promozionale.

Con il programma fedeltà StanleyBet VIP Club, i giocatori accumulano Punti Status su tutte le categorie di gioco. I quattro livelli mensili sono: Gentleman (moltiplicatore x1, da 0 a 15.000 punti), Duke (x2, da 15.001 a 75.000), Prince (x3, da 75.001 a 750.000) e King (x4, oltre 750.000). I Punti Status si convertono mensilmente in Punti Euro, riscattabili come bonus in denaro. I bonus non sono prelevabili direttamente, ma le vincite realizzate con i bonus lo sono, previo rispetto delle condizioni di scommessa.

4.1 Condizioni Generali sui Bonus

• Ogni bonus è riservato a un solo conto per persona, codice fiscale e indirizzo IP;
• I bonus hanno validità standard di 30 giorni dalla loro assegnazione;
• La richiesta di un prelievo comporta automaticamente la cancellazione di qualsiasi bonus attivo;
• Il Fun Bonus StanleyBet è valido esclusivamente per i giochi del casino e viene calcolato in base a coefficienti specifici;
• Il Bonus standard richiede una puntata minima di 1 volta il valore per la conversione in denaro reale.

5. Giochi Disponibili

La nostra piattaforma StanleyBet offre un catalogo complessivo di 389 giochi, tra cui 251 slot machine, 35 giochi jackpot e un'ampia sezione di casino live gestita da Playtech Live. I principali fornitori di contenuti sono Playtech, Endorphina, Capecod ed ELK Studios. Tra i giochi disponibili figurano: slot classiche e moderne, roulette, blackjack, video poker, poker (tornei, Sit&Go, cash game), giochi di carte, giochi di abilità e giochi virtuali. Offriamo inoltre scommesse sportive pre-partita e in diretta, incluse le scommesse calcio StanleyBet e le corse ippiche.

6. App Mobile e Versione Desktop

La nostra StanleyBet app mobile è disponibile per dispositivi iOS e Android. Il download dell'applicazione consente di accedere a tutte le funzionalità della piattaforma, tra cui casino, scommesse sportive live e poker. Chi scarica l'app e completa la registrazione riceve un bonus aggiuntivo di €2 sulle scommesse sportive. La versione desktop è accessibile tramite browser all'indirizzo www.stanleybet.it/casino. Sia la versione mobile che quella desktop richiedono il login StanleyBet con le credenziali registrate.

7. Gioco Responsabile

Noi di StanleyBet promuoviamo attivamente il gioco responsabile. Mettiamo a disposizione dei nostri utenti strumenti di autocontrollo come limiti di deposito, periodi di raffreddamento e autoesclusione. Il gioco d'azzardo è vietato ai minori di 18 anni. In caso di difficoltà legate al gioco problematico, invitiamo a contattare l'assistenza clienti o a rivolgersi a organizzazioni specializzate di supporto.

8. Assistenza Clienti

Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile tramite chat dal vivo con operatore dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle ore 23:00. Un chatbot automatico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È possibile contattarci anche via email all'indirizzo helpdesk@stanleybet.it per richieste generali, oppure a pagamenti@stanleybet.it per questioni relative ai pagamenti. Tutto il supporto è erogato in lingua italiana.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Noi ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti registrati tramite email o avviso sul sito. L'uso continuato della piattaforma StanleyBet dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Vi consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati su eventuali variazioni.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo dei servizi StanleyBet, il foro competente è quello italiano, nel rispetto della normativa ADM in materia di gioco a distanza. Noi operiamo sotto licenza ADM concessione GAD numero 16037 e ci impegniamo a rispettare tutte le disposizioni normative nazionali applicabili al gioco online in Italia.